Aviso de cambio temporal en el horario de atención de ventanilla de la Sección Consular (06 de julio de 2020)

Debido a la reciente propagación del Nuevo Coronavirus (COVID-19) en México, a partir del 6 de julio (lunes) y hasta nuevo aviso, el horario de atención en ventanilla de la Sección Consular será únicamente los días lunes y jueves de 09:15 a 13:15 (excepto los días feriados de la Embajada). Se ha determinado tomar esta medida para evitar el contagio de los visitantes a la Embajada y al mismo tiempo continuar ofreciendo una adecuada atención en la ventanilla consular.
 
Si bien esta media puede generar inconvenientes, es inevitable ante la creciente propagación del COVID-19, por lo que solicitamos su amable comprensión.
 
 

Horario de atención en ventanilla

Lunes y Jueves de 09:15 a 13:15 (excepto los días feriados de la Embajada).

 

Horario de atención telefónica

Lunes a Viernes de 09:15 a 13:30 / 15:00 a 18:30 (excepto los días feriados de la Embajada)

 

Tiempos de emisión de documentos

Los tiempos de emisión se contarán únicamente a partir de los días hábiles en que labore la Embajada, que ahora se reducen a lúnes y jueves. 

Los solicitantes que vivan retirados de la Embajada podrán enviar sus documentos vía mensajería.
 

1. Pasaportes: 3 días hábiles
2. Visas: superior a 5 días hábiles (debido a las recientes restricciones para la emisión de visados, se limita la aceptación de solucitudes únicamete para casos especiales, pudiendo durar la investigación un tiempo indefinido. Para mayor referencia, consulte todas restricciones en el siguiente vínculo https://www.mx.emb-japan.go.jp/itpr_ja/11_000001_00028.html) 
3. Certificados en japonés: el mismo día.
4. Certificados en español o inglés: 5 días hábiles  

 

Medidas a considerar antes de visitar la Embajada de Japón

1. A todos los visitantes se le solicita usar cubrebocas y someterse a la revisión de temperatura corporal a su ingreso a la Embajada. A las personas cuya temperatura supere los 37.5 grados centígrados se les denegará el acceso, debido a las protocolos de seguridad para reducir la propagación del COVID-19. Se les solicita visitar la Embajada únicamente cuanto su salud se haya reestablecido y habiendo consultado previamente vía telefónica la disponibilidad de horarios. 
2. Para los asuntos que no sean de urgencia, se aceptarán únicamente las solicitudes de trámites previa cita, a fin de evitar aglomeraciones en la sala de espera de la Embajada. Solicitamos su compresión y cooperación.
3. Para casos de emergencia en los que esté comprometida la vida de una persona, la atención será 24hrs. en el siguiente número: 55-2922-5015.

 

Información referente al COVID-19

En el siguiente vínculo del sitio web de la Embajada de Japón en México se podrá consultar la información relacionada con la propagación del COVID-19, así como las medidas de prevención de contagio.
https://www.mx.emb-japan.go.jp/itprtop_ja/11_000001_00028.html
 

Dirección de contacto

Embajada de Japón en México
Av. Paseo de la Reforma No. 243, Torre MAPFRE, piso 9, Col. Cuauhtémoc, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, MÉXICO
 
Tel. (+52) 55-5211-0028 (si no puede comunicarse a este número marque (+52) 55-7100-3164)
Fax (52) 55-5207-7030
 
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