Aviso de cambio temporal en el horario de atención de ventanilla de la Sección Consular y Sección Cultural (23 de mayo de 2022)

2022/5/23
Con base en las indicaciones  para la reapertura de las actividades económicas de la Ciudad de México y del Gobierno Federal de México, y al cambio a color "verde" en el semaforo epidemiológico, a partir del 23 de mayo de 2022 se ampliara el horario de atención de la ventanilla consular y cultural.

Horario de atención en ventanilla consular y cultural

 Lunes a Viernes  de 09:15 a 13:15 (excepto los días festivos de la Embajada)
*Los demás días hábiles se atenderá al público por vía telefónica y correo electrónico.

Horario de atención en telefónica

Lunes a Viernes de 09:15 a 13:30 / 15:00 a 18:30 (excepto los días feriados de la Embajada)
 

Tiempos de emisión de documentos

  1. Pasaportes: 3 días hábiles
  • Los solicitantes que vivan retirados de la Embajada podrán enviar sus documentos vía mensajería.
  1. Certificados en japonés : el mismo día
  2. Certificados en español o inglés: 3 días hábiles
 

Medidas a considerar antes de visitar la Embajada de Japón

  1. A todos los visitantes se le solicita usar cubrebocas y someterse a la revisión de temperatura corporal a su ingreso a la Embajada. A las personas cuya temperatura supere los 37.5 grados centígrados se les denegará el acceso, debido a las protocolos de seguridad para reducir la propagación del COVID-19. Se les solicita visitar la Embajada únicamente cuanto su salud se haya reestablecido y habiendo consultado previamente vía telefónica la disponibilidad de horarios. 
  2. Para los asuntos que no sean de urgencia, se aceptarán únicamente las solicitudes de trámites previa cita, a fin de evitar aglomeraciones en la sala de espera de la Embajada. Solicitamos su compresión y cooperación.
  3. Para casos de emergencia en los que esté comprometida la vida de una persona, la atención será 24hrs. en el siguiente número: 55-2922-5015.

Información referente al COVID-19

En el siguiente vínculo del sitio web de la Embajada de Japón en México se podrá consultar la información relacionada con la propagación del COVID-19, así como las medidas de prevención de contagio.
https://www.mx.emb-japan.go.jp/itpr_ja/11_000001_00028.html
 

Dirección de contacto

Embajada de Japón en México
Av. Paseo de la Reforma No. 243, Torre MAPFRE, piso 9, Col. Cuauhtémoc, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, MÉXICO
 
Tel. (+52) 55-5211-0028 (si no puede comunicarse a este número marque (+52) 55-7100-3164)
Fax (52) 55-5207-7030
 
Sitio web:  www.mx.emb-japan.go.jp

 

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